Etische ondernemingen met smerige streken

'Schone Schijn' is een boek over de strijd tussen burger en bedrijf. Hoe ziet de verborgen agenda van bedrijven eruit?

AMSTERDAM - Toen hamburgergigant McDonald's halverwege de jaren tachtig werd geconfronteerd met een kritisch pamflet van een milieugroep, waarin de firma onder meer werd beticht van milieuvervuiling en dierenmishandeling, besloot de keten tot een rigoureuze tegenactie. McDonald's huurde privé-detectives in en liet deze infiltreren in de milieuorganisatie London Greenpeace. De infiltranten woonden vergaderingen bij, deden mee aan acties en hielpen zelfs bij de verspreiding van het gewraakte pamflet. Met één doel: achterhalen wie verantwoordelijk was voor het vlugschrift, zodat opdrachtgever McDonald's de daders voor de rechter kon dagen. 

Twee actievoerders kregen een dagvaarding. Maar de rechtszaak liep uit op een pr-ramp voor McDonalds, omdat het in de procedure uiteindelijk vooral nog ging om de onorthodoxe methode waarmee de hamburgerketen zijn critici te lijf was gegaan. Nee, dan zijn er wil slimmere technieken voor grote bedrijven om eigen have en goed te polijsten, zo blijkt uit het boek 'Schone Schijn, smerige streken in de strijd tussen burgers en bedrijven', van Eveline Lubbers en anderen, dat afgelopen week verscheen. 

Lubbers is één van de oprichters van het Buro Jansen & Janssen, dat naam maakte met kritische rapporten over politie en inlichtingendiensten. Ze publiceert al jaren over de pr-strategieën van het bedrijfleven. In Schone Schijn beschrijven binnen- en buitenlandse auteurs de vaak listige tactieken van multinationals. "Mijn doel is om bedrijven aan de kaak te stellen die zich voordoen als ethische ondernemingen, terwijl ze tegelijk hun toevlucht nemen toe een heel pakket smerige streken, schrijft Lubbers in het boek. "Ik wil mensen op die verborgen agenda attenderen en ze ervan doordringen dat vrijwel elke pr-handeling een strategische component heeft". 

Veel aandacht is er in het boek voor het verschijnsel greenwash, de neiging van milieubelastende ondernemingen zich een milieuvriendelijk imago aan te meten. De zucht naar een groen laagje vernis bij oliemaatschappijen, autofabrikanten en chemische bedrijven is inmiddels zo sterk, dat er een complete bedrijfstak rondom is ontstaan. Zo voert Shell momenteel een opvallende identiteitscampagne over de bijdrage die het bedrijf wil leveren aan duurzame ontwikkeling bij de winning en productie van fossiele brandstoffen. In reclamespotjes op tv portretteert Shell jonge mensen in exotische oorden die er uit zien als milieuactivisten een fraaie statements doen, pas aan het eind blijkt dat ze werken bij de oliemaatschappij. Lubbers vindt dat een schoolvoorbeeld van een greenwash-campagne. 

Vorige week werd een pr-functionaris van Shell voor deze campagne door de Nederlandse beroepsorganisatie voor communicatiespecialisten uitgeroepen tot Communicatiemanager van het Jaar. Shell kreeg de prijs omdat het bedrijf volgen de jury "een voorbeeldrol vervult met de continue maatschappelijke dialoog en gedurfde corporate identity campagne. Lubbers vindt dat Shell een dubbele agenda heeft. Enerzijds zette het bedrijf na internationale kritiek op het bedrijfsbeleid een website op, waarop gevoelig onderwerpen als mensenrechten en klimaatverandering werden besproken. Critici werden uitgenodigd toe een dialoog. "Maar tegelijkertijd huurde Shell gespecialiseerde bedrijven in, die in de gaten moest houden wat er op internet over Shell werd gezegd en nam het detectivebureaus in dienst. Een van die bureaus blek gebruik te maken van een spion die zich uitgaf voor actievoerder en journalist.

s41052011 Stichting Lindenhout, Heijenoordseweg 1, 6813GG Arnhem
003	Nienhuis/Leenders tegen Stichting Lindenhout geeft zicht op denk- en werkwijze die heerst bij de Stichting Lindenhout
598	Getuigschrift ouder(s) over medewerkers ZORGVERLENER inzake uitvoering van hulpverleningsdoelen in een HVP ZORGVERLENER
HVP	Startpagina HVP ZORGVERLENER
641	Bezwaarschrift tegen HVP Zorgverlener
499	Beroepschrift tegen BESLUIT NIET-ONTVANKELIJK bezwaarschrift HVP Zorgverlener
177	Woonruimte! Na uithuisplaatsing worden kinderen opgeslagen in kamertjes van paar vierkante meter zonder raam (Cel 12)
585	Woonruimte! Om nieuwe kindertehuizen snel te vullen met de benodigde kinderen wordt toegeschreven naar de conclusie
424	Woonruimte! Het schetsen van een beeld is een door de overheid aangereikte onorthodoxe methode is om een einde te maken aan de bewoning van recreatiewoningen blijkt als men de notitie onorthodoxe methodes van VROM leest. Het beeld hoeft niet te beantwoorden aan de werkelijkheid, het is al voldoende als men dit beeld uitdraagt.
602	Woonruimte! Jeugdzorg mag ouders VALS beschuldigen van ernstige kindermishandeling om kindertehuizen met kinderen te vullen
NBG	Nevenfuncties bestuurders gemeenten, commissies bezwaarschriften en leden van stembureaus
380	Het is organen van de overheid niet toegestaan leiding te geven aan verboden gedragingen!
381	Modelklacht tegen politie bij weigering om uw aangifte op te nemen met een verzoek om rechtsbescherming bij de burgemeester
288	Geld is Macht! Professor Daud: "De regentenstand speelt elkaar baantjes toe, parlement oefent nauwelijks controle uit
217	Geld is Macht! Geef mij de controle over de valuta van een natie en het maakt me niet meer uit wie de wetten maakt
365	De grootste grondtransactie in Nederland! Wie verdient hier het meeste geld aan en wie betaald hiervoor de rekening?
400	Geld is Macht! Is voedsel opgewarmd in een magnetron gezond? Indien ja, waarom babymelk niet opwarmen in een magnetron?
544	Geld is Macht! Beslissing op "bedenkingen" Hop tegen nieuwe milieuvergunning voor witvleeskalveren levert meer "bedenkingen" op
375	Geld is Macht! Welke familie(s) en bedrijven beheersen met hoeveel subsidies de markt rondom vleeskalveren in Nederland?
401	Geld is Macht! Waarom mogen boeren in Nederland geen gratis melk geven aan arme kinderen en moeten ze boetes betalen?
253	Geld is Macht! Is gentechnologie gevaarlijk voor kleine winkeliers/bakkers en boeren in arme landen die zelf hun voedsel verbouwen?
181	Geld is Macht! Ethische ondernemingen met smerige streken, denk eens na over "schone schijn" achter de PR?
047	Geld is Macht! Waarom deed de Raad voor de Kinderbescherming niets tegen giftig afval in houten speeltoestellen?
282	Geld is Macht! Systemen moet  je altijd van binnenuit aanvallen! Henk Westbroek: "Een kleine druppel voel je niet"
267	Geld is Macht! CDA Minister Donner: "Iedere kritiek afzonderlijk is NIET gevaarlijk"!
383	Stemwijzer! Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! STEM NIET OP CDA, Christen-Unie, SGP en VVD! Stem WEL op andere partij!
290	Drukwerk! Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Stuur al uw ongevraagd drukwerk DIRECT geweigerd retour!
290	Goede doelen! Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Geef geen geld aan collectes, andere (gesubsidieerde) goede doelen!
070	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Weiger onderzoek door Raad voor de Kinderbescherming, hou ze buiten de deur!
445	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Weiger onderzoek door Raad voor de Kinderbescherming, ga ook niet naar de RvdK!
445	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Weiger telefoongesprekken met personeel RvdK! Gooi gelijk de hoorn op de haak!
633	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Dien tegen ieder RvdK BESLUIT gelijk een bezwaarschrift in!
459	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Annuleer uw abonnement op uw (gesubsidieerde) krant! Plaats ook GEEN advertenties!
445	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Publiceer uw praktijkervaringen met personeel van de RvdK ook op internet!
091	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Verzoek om gemeentegarantie vingerafdrukken bij nieuw paspoort of identiteitskaart!
445	Boycot de Raad voor de Kinderbescherming! Doe zelf mee met provinciale verkiezingen 2011 en verkiezingen gemeenteraad 2014!
PRO	De Raad voor de Kinderbescherming is een overbodig bestuursorgaan want er zijn nu ook Centra voor Jeugd en Gezin!

CENSUUR IN NEDERLAND ©    Groep Hop ©    Boycot RvdK    NBG    BSC    Modelbrief 91    Modelbrief 465    Oorlog op de Veluwe: (340) (425) (459) (379)    Farizeeërs gesignaleerd!
Het verzet op internet begon op de Veluwe in 1997 (1) (16) en daar waren ze bij de rechtbank Zutphen niet zo blij mee. (12) (95) (710) (Wraking, naam en nevenfuncties rechters)